Cet article a pour objectif de vous présenter l'onglet Insights dans le panneau de service.
Qu'est ce que les Insights ?
L'onglet Insights permet de synthétiser les informations de premier niveau de l'objet courant. En ouvrant le panneau de service, vous vous retrouvez directement dans cet onglet.
Cet onglet est constitué de 4 sections :
1 - Contexte :
Au niveau du contexte, on retrouve deux widgets cliquables :
- Nombre de descendants : ce widget permet d'afficher le nombre total de descendants de l'objet courant. Les descendants sont ses enfants, les enfants de ses enfants et ainsi de suite. Le widget est cliquable et vous redirige vers l'onglet "Descendants" du panneau de service. Si l'objet courant ne peut pas posséder des enfants, le widget "Nombre de descendants" ne s'affiche pas.
- Objets liés : ce widget permet d'afficher le nombre total des objets qui sont liés à l'objet courant. Le widget est cliquable et vous redirige vers l'onglet "Objets liés" du panneau de service.
- Si vous avez des suggestions de widgets pour venir compléter ceux existants, n'hésitez pas à nous faire vos retours !
2 - Attributs renseignés
Au niveau de cette section, nous mettons à votre disposition deux indicateurs clés concernant le remplissage des attributs et la complétude de la fiche objets :
- Tous : ce donut indique le percentage du nombre d'attributs renseignés par rapport au nombre total d'attributs présents dans la fiche objet
- Recommandés : ce donut indique le pourcentage du nombre d'attributs renseignés sur le nombre d'attributs total parmi les attributs présents dans la fiche d'un objets dont la case "recommandé" est cochée au niveau du gestionnaire des attributs dans l'administration.
3 - Top des contributeurs
Nous affichons au niveau de cette section, les utilisateurs qui ont contribué le plus pour enrichir cet objet. Cela implique le remplissage de la fiche objet et le renseignement des attributs, l'ajout des commentaires ainsi que la création des tâches et des liens.
4 - Activité
Nous retrouvons ici des informations relatives à la date de création de l'objet courant et l'utilisateur qui l'a créé, ainsi que la date de la dernière modification et l'utilisateur qui l'a effectuée.
