Cet article a pour but d'expliquer quelles sont les informations générales d'un espace client et comment les modifier.
Qui peut y accéder ?
Pour accéder aux informations générales de l'espace client, vous devez être administrateur de l'espace client. Pour vérifier si vous avez ces droits, allez sur votre profil et lorsque vous cliquez sur le menu déroulant, l'option "Administration" doit apparaître. Si elle n’apparaît pas, c'est que vous n'êtes pas administrateur.
Comment y accéder ?
Les informations générales se trouvent dans la section Détails de l'administration. Pour y accéder vous devez :
- Cliquer sur votre icone en haut à droite de l'écran
- Sélectionner Administration dans le menu déroulant
- Vous être automatiquement positionné sur la section Détails
Quelles sont les informations générales de l'espace client ?
La page détails de l'espace client se compose de 3 catégories :
1 - Les informations générales (uniquement disponibles pour les clients multi espaces de travail)
Dans cette catégorie, vous avez la possibilité de consulter et de modifier :
- Le nom du client
- La description de l'espace client
2 - La souscription
Cette catégorie vous permet de consulter :
- L'offre à laquelle vous avez souscrit
- L'édition de votre offre
3 - La situation courante
Dans cette catégorie, vous allez pouvoir analyser plusieurs statistiques :
- Le nombre d'espaces de travail créés sur le nombre disponible
- Le nombre de licences DataSteward utilisées sur le nombre total disponible
- Le nombre de licences DataExplorer (legacy) utilisées sur le nombre total disponible
- Le nombre de licences DataReader utilisées sur le nombre total disponible
- Le nombre d'objets créés sur le nombre disponible
- Le nombre d'interactions / mois effectuées par les DataReaders sur le nombre total disponible